如何写一篇案例研究来证明你作为自由撰稿人的价值

通过|2016年6月1日

你是个自由撰稿人,经营着一家以服务为基础的公司。

但你不只是任何为客户服务的自由撰稿人。你是一名自由撰稿人,在研究中做得非常出色,从不错过截止日期,与客户建立持久的关系(因为你是人,而不是机器人)。

你是不同的。你的工作是不同的。你的方法是不同的。

但是,当你和你的同行使用大量相同的营销材料时,很难让你的工作方式明显不同。188金宝慱官网

但是有一个很少有自由撰稿人使用的工具可以让世界变得完全不同:案例研究

为什么案例研究适用于基于服务的企业

首先,什么是案例研究?

把案例研究看作一个故事。事实上,在这里我们可以交替使用“案例研究”和“成功故事”。

案例研究的目的是讲述客户如何通过使用您的服务实现特定的成功度量。在分享成功的过程中,一个正确的案例研究也会为你的服务提供背景,为未来的客户提供正确的视角。

案例研究之所以有效,是因为它们结合了两个在营销中非常有效的元素:讲故事和社会认同。188金宝慱官网

就拿广告文案Joel Klettke来说,他最近发起了一个案例研究创作业务案例研究伙伴

如果做得好,案例研究结合了社会证明的所有最好元素:你的领导能够产生共鸣的客户,证明你的主张的证词和引用,以及我们的大脑发现容易遵循的清晰叙述。他们展示的线索是,像他们这样的企业通过选择你的服务得到了他们想要的结果,并以故事的形式讲述之前、期间和之后的弧。有那么一刻,潜在客户加入了客户的旅程,并从中看到了自己。

能够看到其他客户是如何使用你的产品或服务的,这将促使你的潜在客户站在他们的角度,揭示他们的方式他们可以使用你的产品或服务。

我们希望所有客户都能感受到的“啊哈”时刻?一个好的案例研究就能证明这一点。

一个好的案例研究的要素

一个案例研究可以产生所有这些好处——但前提是做得好。

以下是一个强有力的案例研究的几个关键要素:

1.结构

就像任何好的故事一样,成功的故事必须有一个弧线。

在我最近为一个客户写的一组案例研究中,之前-期间-之后的弧被称为测试、科学和结果。测试为客户在意识到他们需要我客户的服务时所处的位置奠定了基础。科学带来了我的客户的专业知识来解释解决客户问题的过程。结果分享了项目完成以来的成功经验。

2.面试

案例研究就是要把你的客户带到舞台的中心。一个好的案例研究应该包括来自至少一个客户来源的引用、事实和数据。

如果你与客户的多位员工共事过,你可以找几个能告诉你所需信息(痛点、项目过程和结果)的人给他们打电话

虽然电子邮件回复和调查可以激发灵感,但只有电话交谈才能让你来回开玩笑,让你真正投入到你的问题中去。

3.具体结果

一个强有力的案例研究是以结果为导向的。结果越具体越好。

他们抓住了多少条线索你代写的电子书?你接手后,他们博客的浏览量是如何增加的?当你重写这些产品描述时,转化率是如何变化的?

4.简单的视觉效果

首先为你的案例研究做一个干净的布局和设计,然后用引语和结果的说明性图表来修饰它。使用视觉效果来吸引你的潜在客户最注意的地方。

如何简化流程,让你的客户(和你自己)更轻松

这就是我们要刹车的地方。

仅仅因为你认为一个案例研究可以很好地推广你的服务,并不意味着你就可以开始了。你还需要一件非常重要的事情:你的客户的认可。

回到Klettke案例研究伙伴

通过给他们书面确认,没有他们的同意,任何东西都不会发布,设定互动的期望(电话将持续多长时间,案例研究将如何使用,他们何时能够审阅草稿),并事先向他们发送你将询问的问题列表,以便他们准备和收集必要的数据,从而帮助他们在内部推销你的潜在客户/客户。

通过在前面花一些时间,你可以平息任何担心案例研究可能会让客户处于不希望的位置,分享潜在的机密信息,或者占用他们太多的时间。

有一个适当的流程也可以为您节省大量的时间。

一些使用和营销案例研究的方法

一旦一个案例研究完成了,你就可以把它放在潜在客户面前了。

以下是一些你可以做到的方法:

  • 用案例研究来扩大你的宣传和演讲。冷外展加上一个故事,你可以把它放在潜在客户的背景下,就不会那么冷了。与此同时,最好的演讲者会分享故事,在你的武器库中有案例研究将为你的下一次演讲提供一个故事库。
  • 在你的营销中散布奖状。188金宝慱官网从你的采访中抓取“音频片段”,并将其用于你的网站,如社交媒体副本(推特,Instagram标题,Facebook帖子),登录页面或电子邮件页脚。
  • 选择加入你的案例研究。当有人选择加入你的电子邮件列表时,用一个成功的故事作为“胡萝卜”。记住:如果做得好,案例研究将为你的潜在客户提供大量的价值,因为它向他们展示了他们所需要的东西可以实现。
  • 通过每月的博客或电子邮件系列分享你的案例研究。将你的案例研究整合到你的内容营销中,在你的博客或电子邮件列表上每月分享一个系列的故事。188金宝慱官网

案例研究是非常广泛的像任何好故事一样明智的做法是充分利用花在研究和面试上的时间,通过案例研究以不同的方式推销你的服务。

为什么名声不好?在你的案例研究中找点乐子吗

案例研究往往名声不佳,因为它们似乎无条件地与白皮书和企业术语捆绑在一起。

但是这些成功的故事呢?他们非常性感。

它们放大了社会营销的力量188金宝慱官网而且讲故事,给你一个完全不同的营销方式你的服务是不同的。

当然,还有写作杀手为客户提供案例研究也许你可以推销一项服务他们当你做完的时候。

你有想写案例研究的客户吗?