如何请求客户推荐:你的客户会喜欢的7个创意策略

如何请求客户推荐:你的客户会喜欢的7个创意策略

你以前听说过它:推荐比典型的铅“回暖”。他们成长的新业务的最快方法。介绍人是比较容易接受买,需要更短的销售周期。我们知道,我们知道。获取客户介绍你是金。

但是,我们如何以一种让人感觉自然而又不会造成垃圾的方式鼓励推荐呢?

首先:“你的工作,正在谈论权证,”杰西卡Manuszak,文案工作室的创始人神韵与活力。几乎所有她的客户群来自经请示。“问别人向您推荐给他们的朋友是有点像问别人喜欢你。如果它不自然地发生,事情可能会变得肮脏和不舒服匆匆“。

一旦你确定你实际上是在做一件好事,那么是时候从我们的创意清单中拿出一些点子来了,这些点子会鼓励快乐的客户把你的名字传下去。

以下是如何寻求推荐

在我们进入这个列表之前,要知道这一点获得推荐的第一步是在写这篇文章的时候,作为自我推销的女王,我突然意识到,虽然我总是向客户提出要求奖状,我别无所求推荐

但是,这些推荐是增长与您网站上的推荐更重要。所以,经过你的客户名单,写一封电子邮件,要求他们向您推荐。如果您希望该电子邮件实际上导致转诊,阅读!

1.执行繁重的他们

不要让你的客户轻易地推荐你。为他们做这些工作。

我曾经和一位教练共事,我知道我的朋友们会喜欢他。当我向她提到这一点时,她为我写下了她的“卖点”。

而且她还不止于此:她还附上了一份精美的套餐,解释了她的服务一些副本社交媒体我朋友的折扣代码。我所要做的就是把她的邮件转发给合适的人。我没想过在社交媒体上分享,但既然她提供了事先写好的推特,我想,为什么不呢?

你猜怎么着:她得到了五个新客户从我的一个电子邮件。

要采取这种方式,写邮件给你的客户,如果她是一个潜在的C说明。解释你的服务的好处,如何雇用你和你可能提供的任何折扣。同样,她所要做的就是把你的邮件转发给可能适合你的人。如果你有任何支持文件,如销售页,优惠券或投资组合,附上它。如果你觉得舒服的话,可以选择在社交媒体上分享。

2.时间你的请求

通常认为,要求推荐的最佳时机是在你完成工作之后。在现实中,一个当客户称赞你的时候,就是要求推荐的好时机。

在客户项目的中途得到了好的反馈?现在是回应的时候了,“太好了,谢谢你!”你知道还有谁需要写电子书吗?我很乐意和像你这样的客户合作。”

你甚至可能会问,在开始一个项目的,如果你能找到一个办法做到这一点,感觉好给你。C懒人往往很兴奋当你第一次开始一个项目时,所以要想办法建立在积极的能量上。

我曾经建议一位朋友联系我合作的品牌代理公司,尽管那时我只和他们见过一次面。我开始这个项目时的兴奋是有感染力的,几天后,我的朋友也雇佣了他们。

3.激励转诊

虽然你的工作应该为自己说话,每个人都喜欢的礼物!你怎么能鼓励先前的客户做一些兜售代表你?

你可以说:“我喜欢写你的销售页面。看起来你还是很强壮,祝贺你!我又回到了自由职业者的圈子,真的很喜欢和你一起工作,我渴望找到更多像你这样的项目。如果你知道其他潜水教练,请把他们送到我这里来。你提到的每一个新客户,我都会送你一张价值50美元的亚马逊礼品卡。”

有一段时间,宏利的神力提供了一个附属计划,在那里任何人都可以赚取信用,对他们的选择的文案包。她的程序位于网站导航的前端和中心位置,这减轻了稿件要求个人推荐的压力。

这对您的网站突出显示的联盟计划可能会鼓励你可能没有想过要问的人推荐。

奖励可以包括现金,一份小礼物,鲜花,慈善捐赠或您服务的折扣。只要是有创意,或者要求客户有什么样的奖励,他们将享受。我喜欢这种战术,特别是因为你正在做的双重责任:让意见。同时,种植转介的想法。

4.对推荐的人说“谢谢”

即使它只是一个简单的邮件,不要忘了,当你让他们承认推介。我并非一直感谢指客户端,并且仍然缺乏确认时,把我关了一点。

要体贴地感谢推荐你的客户。一个华丽的,个性化的卡片将有很长的路要走,使转诊发生一次又一次。如果你能说出你真正喜欢新客户的地方,那就加分了。“你的推荐人辛迪是个非常聪明的商人。能开始运营她的博客我很兴奋,这是我技能的完美结合,我要感谢你!”

5.总是超出预期

这又手牵手与“工作做得不错,”但我想分离出的在交付的,因为它涉及的想法免费工作

当我推出一个新服务时,我并不完全确定它应该如何构建。有人在我有机会解决所有问题之前雇佣了我,所以我给了她一个非常低的利率。工作一做完,她就问下星期再做一个项目要多少钱。我是免费做的。当她再次发邮件询问一些后续问题时,我没有像往常一样,“那是另一个环节,所以我们需要安排一个合适的电话。”“我花了很多时间给她我最好的建议。

我并没有低估我的服务或尝试出低于竞争对手;我在练习手艺的同时也在积累经验巨大的我第一个客户的善意

之后,她滔滔不绝地说我花了多少时间,在社交媒体上分享了我的网站,把我介绍给她的朋友,还给我留下了热情洋溢的评价。如果你经常做额外的(免费的)工作可能会给你带来麻烦,如果你刚刚开始,去超越没有讨价还价的成本是一个伟大的方式离开客户端发光并渴望向您推荐。

6.保持联系

如果你问一个客户转介绍,他们可能不知道谁需要你的服务,就在这一秒,并且很容易忘记你的要求。留考虑的首要问题,最好的办法就是不停地跟他们说话

你可以偶尔查看一下他们的工作情况,或者分享一篇与他们业务相关的有用文章。或者你可以通过博客、时事通讯或社交媒体提供建议和资源。如果你的老客户订阅了你的服务,你将会是任何时候在谈话中提到的最重要的服务。

7.寻找客户以外的推荐人

最后,不要忘了[Referrals可以来自除以前的客户来源。其他作家谁也不能采取一个项目可能会发送客户你的方式。或自由职业者谁不包括你的利基。

我曾经有一个神奇的Web开发人员和我们所有的时间发送相互转诊。建立共生关系很长的路要走,而上面的提示适用于每个人的网络,不只是以前的客户英寸

你如何鼓励下线?请分享你的创新手法在评论!

这是以前发表过的一个故事的更新版本。我们会尽可能频繁地更新帖子,以确保它们对读者有用。

通过Travelerpix照片/存在Shutterstock

9条评论

  • 你好玛丽安,我爱你#1例。任何事情,使他们更容易。我不知道我怎么感觉在这种或那种方式为他们支付?
    我发现推荐是最好的客户类型,他们已经听说过你,这里有一个信任的因素。

  • 非常棒的文章,这对我很有帮助,谢谢分享这个信息。

  • 我已经够买了几转介幸运,他们通常表现得像是指他们(其中大部分是一件好事)客户端。

    意思是,你通常能除他们对待你一样(例如快速支付,通信等)。

    我将用它来重新创建我的投资组合中的一些赢家。

  • 我的生意是建立在85-90%的推荐和很少的实际推销的基础上。到目前为止一切都很好,但现在我跟不上了,所以我要削减一些客户。这很难,但这是个好问题。

  • 我只是喜欢这些想法!

    有一件事我会就增加超出预期的新服务是确保第一客户端实现你要超出。这可以通过重申你是有机会的感激之情,并说做,“我想,以确保为您提供额外爆炸为您的降压,因为你这么好心给我这个机会,尝试一些新的东西。”

    否则,他们指的是你的人可能会想到同样的协议,如果他们不明白这一点是非常尴尬的。让我们面对现实:你不能放弃工作永远免费,甚至很长时间。

    崔西奥康纳
    Epiclesis咨询有限责任公司
    自由职业者的编辑服务和作家的教练
    epiclesisconsulting.com

    • 大点,崔西。我相信没有人愿意承认,当他们为客户做一些新的事情,或刚刚获得了他们的第一个客户-但清晰的沟通与客户在这种时候是至关重要的长期成功!

      谢谢阅读,
      丽莎罗文
      TWL编辑器

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