如何要求推荐:你的客户会喜欢的7个创造性策略

通过|2020年9月2日|1188金宝搏亚洲 |8的评论

你以前听说过:推荐比典型的引荐更“热情”。它们是发展新业务的最快方式。推荐更容易接受购买,需要更短的销售周期。我们知道,我们知道。让客户推荐你是金子。

但我们如何以一种自然而非垃圾的方式鼓励推荐呢?

首先也是最重要的一点是:“做值得被谈论的工作,”文案工作室创始人杰西卡·霍利扎克(Jessica manuscript zak)说气魄与活力.她几乎所有的客户都是通过介绍来的。“让别人把你介绍给他们的朋友,有点像让别人喜欢你。如果不是自然发生,事情就会在匆忙中变得肮脏和不舒服。”

一旦你确定你实际上做得很好,是时候从我们的创意清单中提取想法了,这将鼓励愉快的客户传递你的名字。

下面是如何要求推荐

在我们进入这个列表之前,要知道这一点获得推荐的第一步是在写这篇文章的时候,我这个自我推销女王突然意识到,虽然我总是向客户要求奖状,我从不要求推荐

但是这些推荐比你网站上的推荐更重要。所以,浏览一下你的客户名单,写一封电子邮件,让他们推荐你。如果你想让这封邮件真的成为推荐人,那就往下读吧!

1.帮他们搬重物

不仅仅是让你的客户很容易推荐你。真正为他们做事。

我曾经和一位教练一起工作,我知道我的朋友们都会喜欢他。当我向她提到这一点时,她为我写下了她的“推销”。

而且她还不止于此:她还附上了一张漂亮的单张纸,解释了她的服务而且一些用于社交媒体的拷贝而且给我朋友的折扣码。我要做的就是把她的邮件转发给正确的人。我没想过在社交媒体上分享,但既然她提供了预先写好的推文,我想,为什么不呢?

你猜怎么着:她得到了五个新客户来自我的一封邮件。

要采取这种方法,给你的客户写一封电子邮件,就好像她是一个潜在的c说明。解释你的服务的好处,如何雇用你,以及你可能提供的任何折扣。同样,她所要做的就是把你的邮件转发给可能合适的人。如果你有任何证明文件,如销售页面、优惠券或投资组合,请附上。如果你觉得舒服的话,可以选择在社交媒体上分享。

2.确定你的请求时间

人们通常认为,要求推荐的最佳时机是在你的工作刚刚完成之后。事实上,任何时候客户对你的赞美都是要求推荐的好时机。

在客户项目进行到一半的时候得到了很好的反馈?现在是时候回应了,“That 's so nice, thank you!”你知道谁需要写电子书吗?我很想和另一个像你这样的客户合作。”

你甚至可以问开始对于一个项目,如果你能找到一种让你感觉良好的方法。C客户往往很兴奋当你第一次开始一个项目,所以寻找方法利用这种正能量。

我曾经建议一位朋友与我合作的一家品牌代理公司联系,尽管当时我只与他们见过一次面。我对开始这个项目的兴奋感很有感染力,几天后,我的朋友也雇用了他们。

3.鼓励推荐

虽然你的工作是不言自明的,但每个人都喜欢礼物!你如何鼓励以前的客户这样做替你叫卖吗?

你可以这样说:“我很喜欢为你写销售页面。看起来你仍然很强壮,恭喜你!我回到了自由职业者的圈子,真的很喜欢和你一起工作,我渴望找到更多像你这样的项目。如果你知道其他潜水教练,请发给我。你每介绍一个新客户给我,我就送你一张50美元的亚马逊礼品卡。”

有一段时间,Verve & vigor的宏利提供了一个会员计划,任何人都可以获得他们选择的文案包的积分。她的项目位于网站导航的中心位置,这减轻了他要求个人推荐的压力。

在你的网站上突出显示的会员计划可能会鼓励你从那些你可能没有想过要问的人那里推荐。

奖励可以包括现金、小礼物、鲜花、慈善捐款或服务折扣。要有创意,或者问问客户他们喜欢什么样的奖励。我特别喜欢这个策略,因为你在做双重工作:在获得建议的同时植入推荐的想法。

4.对推荐人说“谢谢”

即使只是一封简短的电子邮件,当你收到推荐时,也不要忘记感谢他们。我推荐客户时,并不是每次都有人感谢我,如果没有人表示感谢,我就会有点不高兴。

感谢推荐你的客户时要深思熟虑。一张漂亮的、个性化的名片将会让你一次又一次地得到推荐。如果你能说出你真正喜欢新客户的地方,那就更好了。“辛迪,你推荐的人真是个聪明的女商人。我很高兴能开始经营她的博客,这是我技能的完美结合,我要感谢你!”

5.永远超出预期

这和“做好工作”是齐头并进的,但我想把超额交付的想法分开,因为它涉及免费工作

当我曾经推出一项新服务时,我并不完全确定它应该如何构建。有人在我有机会解决所有问题之前就雇用了我,所以我给了她一个非常低的价格。工作完成后,她问下周再做一个项目要多少钱。我是免费做的。当她再次发邮件询问几个后续问题时,我没有像往常一样回答,“那是另一个疗程,所以我们需要安排一次正式的电话交谈。”我花了很多时间给她最好的建议。

我并没有低估自己的服务价值,也没有试图压低竞争对手的报价;我在练习我的手艺的同时也在积累巨大的我的第一个客户。

之后,她滔滔不绝地说我是多么慷慨地利用我的时间,在社交媒体上分享了我的网站,把我介绍给她的朋友,并留下了热情洋溢的评论。如果你经常做额外的(免费的)工作,会给你带来麻烦,如果你刚刚开始,超越自我没有讨价还价的成本是一个很好的方法让客户热情和渴望推荐你。

6.保持联系

如果你要求客户推荐,他们可能此刻还不认识需要你服务的人,很容易忘记你的请求。这是保持头脑清醒的最好方法就是继续和他们谈话。

你可能偶尔会看看他们在做什么,或者分享一篇与他们业务相关的有用文章。或者你可以通过博客、时事通讯或社交媒体提供建议和资源。如果您的老客户订阅了您的服务,那么您的服务将在任何时候出现在谈话中。

7.在客户之外寻找推荐

最后,别忘了r推荐可以来自以前客户之外的其他来源。其他作家不能承担项目的人可能会给你带来客户。或者那些不适合你的自由职业者。

我曾经有一个神奇的网页开发人员,我们一直互相推荐。建立共生关系有很长的路要走,上面的建议适用于你网络中的每个人,而不仅仅是以前的客户。

你如何鼓励推荐?请在评论中分享你的创意策略!

这是以前发表过的一篇文章的更新版本。我们尽可能频繁地更新我们的帖子,以确保它们对我们的读者有用。

图片来自Travelerpix /在上面